1. 既に開講している講座に途中入会はできますか?

基本的には1日完結・単発参加OKの講座が主ですのでご安心ください。
カルチャースクール(月謝制)の場合、定員に達していない講座は途中からの入会が可能です。3回制や6回制など回数制限があるクラスでも途中入会できる場合もありますので、お気軽にお問合せください。


2. カルチャースクールを欠席した時の受講料は返金されますか。また引越しや入院などの場合、受講料はどうなりますか。

ご自身の都合で講座を欠席した場合は、原則として講座の振り替えや受講料の返金はいたしません。お引越しや入院の場合などやむを得ない事情で受講できなくなった場合は所定の手続きをしていただきますと、届け出の翌月以降の受講料を返金します。ただし、手数料が必要になります。


3. 受講当日欠席する場合はどうしたらいいですか。

事前に欠席がわかっている場合は受付へご連絡をお願いいたします。また当日お渡しする予定の材料などがある場合には、受付でお預かりすることも可能です。


4. オンラインレッスンに切り替えることはできますか。

講座によってはオンラインで受講できるものもございます。回によって、お教室での受講もしくはご自宅などでオンラインでの受講は都度選択できますので、お気軽にご相談ください。


5. オンラインレッスンを受講したいけど、うまく接続などできるか不安です。

オンラインレッスンが初めての方は、スタッフが受講前にサポートさせていただきます。あらかじめ前もってご相談をおねがいいたします。


6. 受講料の支払い方法について教えてください。

原則、受講当日現金またはクレジットカード等にてお支払いいただきます。受講料のお支払は、窓口またはホームページで承ります。ホームページからの場合お支払いはクレジットカード払いとなります。


7. カルチャースクールを退会したいときはどうしたらよいですか。

前月20日までの申告で当月末に退会ができます。(例 5/20までに申告で6/末まで)申告は退会届の書面でのみ受付をしております。スタッフまでお申しつけください。